隐私说明:保障 WhatsApp 网页版售后数据安全
我们深知,在通过 WhatsApp 网页版进行售后跟踪时,您与买家的聊天记录、订单信息及个人数据极为敏感。本隐私说明旨在明确我们在 2026 基于 WhatsApp Web 的全流程售后跟踪服务中,如何收集、使用及保护您的数据。
数据收集范围
我们仅收集为完成售后跟踪流程所必需的信息,包括:您主动提交的 WhatsApp 账号信息、聊天会话中的订单号、物流单号以及您授权同步的买家反馈内容。我们不会读取与售后无关的私人对话。
数据使用与存储
所有通过 WhatsApp 网页版产生的售后跟踪数据均采用 256 位 SSL 加密传输,并存储于境内合规服务器。我们仅将数据用于优化售后响应策略、生成服务报告及改进产品功能,绝不向第三方出售或共享您的任何数据。
用户权利
您有权随时导出或删除您的售后跟踪历史记录。如您希望注销相关服务并清除数据,可通过「联系我们」页面提交申请,我们将在 7 个工作日内完成处理。继续使用本服务即视为您同意本隐私说明的全部条款。